อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ VF138

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณเท่านั้น ข้อมูลที่คุณให้ไว้ เช่น หมายเลขบัญชีสำหรับ PromptPay หรือ Wallet จะถูกใช้เพื่อยืนยันการฝากและถอนเงินโดยตรง ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่น สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลแก่บุคคลที่สามเข้ารหัส SSLควบคุมบัญชีของคุณเอง
VF138 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ VF138
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือยื่นคำขอลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง สิทธิ์ที่คุณสามารถใช้ได้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ ทีมงานจะตอบกลับทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กำหนดตามข้อบังคับที่ใช้บังคับ

ไลฟ์แชท แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องแชทในหน้าบัญชีของคุณ ทีมงานรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนต่อไป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าสู่หน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือเพื่อดูและอัปเดตข้อมูลติดต่อของคุณได้ทันที
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างมือถือของคุณกับระบบเราผ่านการเข้ารหัส SSL การเข้าสู่ระบบแต่ละครั้งต้องยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีใครเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้แต่ผู้ที่รู้รหัสผ่าน ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นและถูกลบอย่างถาวรตามขั้นตอนภายในที่กำหนดไว้

การเข้ารหัส SSL

การเชื่อมต่อทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลที่ส่งผ่านมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณจึงปลอดภัยตลอดเส้นทาง

ยืนยัน OTP ทุกครั้ง

การเข้าสู่ระบบและการถอนเงินแต่ละครั้งต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังมือถือที่ลงทะเบียนไว้เสมอ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือปิดบัญชีแล้วข้อมูลจะถูกลบออกอย่างถาวร

ขอลบข้อมูล

คุณยื่นคำขอลบข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

คำถามที่ได้รับบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่ VF138 เก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องแชทหรืออีเมล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชีของคุณ เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติธุรกรรมเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ยื่นคำขอผ่านช่องแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย

ได้ คุณส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตได้ สิทธิ์ในการลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ บางรายการอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนลบได้

หมายเลขบัญชี PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ก่อนดำเนินการเสมอ

หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่กระทบสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต